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佳成酒店综合管理软件
时间:2014-04-02 [ ] 浏览次数:1449 来源:本站 视力保护色:

产品概述

    集预定、接待、收银、财务审核、公关销售、客房中心、贵宾卡、客户关系、电话管理、餐饮、娱乐、财务、门锁管理、经营分析于一体。可广泛适用于各种规模的酒店使用。与财务软件无缝连接,提供酒店前后台及扩展的全面应用财务、业务一体化解决方案,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。灵活的应用方式,能快速响应客户需求,进行顾客分析与经营,建立以顾客为核心的业务模式,提高酒店服务水平,以凝聚顾客,从而为酒店建立起持续的盈利能力与核心竞争力。能全面的管理酒店的多种经营部门,非常有效的帮助酒店企业处理日常工作业务,规范管理各项业务工作和操作流程。


 目标客户
面向高中低端酒店企业;
酒店日常业务工作出现瓶颈;
酒店关注内部酒店信息化建设、规范酒店业务流程、提高酒店服务水平。


管理价值
增加营业收入:便捷、优质的服务,带来更多的入住机会,增加酒店收入;
提高运营效率:简洁、快速的业务处理方式与全面应用,有利于提高酒店综合经营效率;
提升服务品质:灵活的处理方式,能快速应对顾客需求,提升酒店服务品质;
提供分析数据:提供全方位的统计数据,供酒店管理者制定最佳的销售策略。

 

 

功能要点

§  预订

预订包含了散客、团队的预订功能,还包括客户问询、等候预订、房类资源分析、客户档案查询、单位档案查询等功能,为酒店提供了完善的预订管理解决方案。

§  接待

包含了散客上门、预订转登记、团队接待、房态图等功能,可以进行快速登记、批量修改等操作,接待还可以完成客人详细信息的录入,包括证件号、籍贯、市场码、房价码、特殊要求、协议单位、备注等。

§  会议管理

包含了酒店会议室资源预订管理和会议资源管理,即会议室周边设备资源管理。

§  客房吧管理

包含了客房吧库存管理,包括入库、盘盈、损耗、月结等功能

§  财务

财务包含了结账收银、应收帐管理、账务审核、夜间稽核、账务查询、催账报表等功能,实现酒店在营业过程中对财务上的管理。

§  房务中心

包含了房态管理、维修房管理、洗衣管理、物品遗失管理、查房与报房、快速入账等功能,为房务中心提供了全面的电脑化管理。

§  销售

实现酒店对协议单位、房价码、销售员等管理,可以统计销售员业绩、客户拜访记录、单位消费业绩、宾客消费业绩等。

§  佣金管理

包含了佣金返佣协议代码设置,包含多种返佣方式算法以及佣金返佣管理,每日系统自动返佣之后相关人员可以对返佣情况进行审核操作。

§  贵宾卡

实现对本酒店会员的管理,包括会员基础信息设置、贵宾卡挂账、打折、积分、记次等管理

§  报表中心

系统内置了多种报表模板,方便用户使用,如应收账账龄分析、宾客余额表、销售员业绩报表、本日离店客人报表、市场码分析等,其中营业总表为穿透式报表。

§  综合收银

实现了酒店对各个收银点的管理,如中餐厅、西餐厅、大堂吧、健身中心、娱乐会所等,实现了酒店的贵宾卡、协议单位、报表等一体化管理,同时还支持无线点菜和厨房打印控制。 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        软件的优势

          功能完善        运行稳定

          管理严禁        随时督查

          报表丰富        灵活组合

          财务接口        完美统一

          需求总结        定时升级

          售前售后        用心服务

适用领域:
管餐饮
管酒店
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